Datenschutz

I. Verantwortliche Stelle / Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die:

Wohnungsgesellschaft der Stadtwerke Köln mbH
Parkgürtel 24
50823 Köln

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne auch per E-Mail an uns unter der Adresse info@stadtwerkekoeln.de wenden.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Diesen können Sie per E-Mail unter datenschutz@stadtwerkekoeln.de oder telefonisch unter (0221) 178 – 3150 erreichen.

Postalisch erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Anschrift der Wohnungsgesellschaft der Stadtwerke Köln mbH mit dem Zusatz: „Datenschutzbeauftragter".

II. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten bei Besuch unserer Website

1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Eingeschränkte IP-Adresse (anonymisiert)
• Webbrowsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem und Angaben zum Provider
• Art des verwendeten Gerätes
• Web-URL der zuvor besuchten Webseite
• Sprache und Standort, besuchte Seiten und eingegebene Suchbegriffe

Die Daten werden auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu Zwecken des Betriebs und des Debuggings, der Sicherheit und Missbrauchskontrolle und des Infrastrukturmonitorings ebenfalls in Logfiles unseres Systems gespeichert. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

2. Unsere Internetseite verwendet keine Cookies für Tracking oder Analyse des Nutzungsverhaltens.
   
   Wir nutzen auf unserer Website das datenschutzfreundliche Webanalyse-Tool Fathom Analytics des Anbieters Conva Ventures Inc. mit Sitz in 26 Bastion Square, Third Floor Burnes House, Victoria, British Columbia, V8W 1H9, Kanada, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Online-Angebot zu optimieren. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
   
   Fathom arbeitet ohne Cookies oder ähnliche Technologien. Das Tool erstellt keine Nutzerprofile, verwendet keine Third-Party-Cookies und kein Tracking. Fathom erfasst ausschließlich aggregierte Metriken (Seitenaufrufe und Besuche, Referrer-Statistiken, verwendete Geräte/Browser, grobe geografische Zuordnung). Dafür werden die IP-Adressen von Nutzern aus der EU direkt nach Aufruf unserer Seite auf EU-Servern anonymisiert und erst dann auf US-Servern gespeichert. Eine Identifizierung von Nutzern ist dadurch ausgeschlossen.

III. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das auf der Webseite hinterlegte Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten (Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse sowie Ihre Mitteilung an uns) zwecks Bearbeitung der Anfrage an uns übermittelt.

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Sie erhalten nach Absenden des vollständig ausgefüllten Formulars eine Kopie Ihrer Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die o.g. E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir verwenden Ihre Angaben allein zur Bearbeitung der von Ihnen gestellten Anfragen. Eine Weitergabe an Dritte, die nicht mit der Angelegenheit befasst sind, erfolgt nicht. Der weiteren Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie jederzeit widersprechen. Ihre Daten werden nicht für Zwecke der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung genutzt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von 30 Tagen gelöscht.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

IV. Weitergabe von Daten

Grundsätzlich erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung nur in den nachfolgend genannten Fällen:

1. Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges beziehungsweise missbräuchliches Verhalten vorliegen. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient.
   
   Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b u. c DSGVO und zudem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen unter der Voraussetzung, dass Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Wir sind für die Erbringung der Leistungen einschließlich des Betriebs dieser Website auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister („Auftragsverarbeiter") angewiesen. In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Auftragsverarbeiter weitergegeben, um diesen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden und werden darüber hinaus von uns vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
   
   Die Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter erfolgt auf Grundlage von Art. 28 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit dem jeweils abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag.
   
   Externes Hosting der Website
   Diese Webseite wird bei Webflow gehostet. Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend Webflow). Im Rahmen des Hostings stellt Webflow diese Webseite extern über die Content Delivery Networks (CDNs) bereit. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Webflow: https://www.webflow.com/legal/eu-privacy-policy. Soweit Daten in die USA übertragen werden, wird dies auf das EU-U.S. Data Privacy Framework gestützt. Details finden Sie hier: https://www.webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
   
   Externes Hosting der Formularanfragen
   Die über Kontaktformulare erfassten personenbezogenen Daten werden über Webflow verarbeitet und dann per E-Mail an die WSK versendet. Unser Anbieter wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
   
   Hinweise zur Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU
   Wie vorstehend dargestellt, verwenden wir auch Dienste und Anwendungen von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen Drittstaaten, in denen kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

V. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

VI. Betroffenenrechte / Beschwerderechte

Sie können gem. Art 15 DSGVO unter der unter Ziffer I genannten Adresse der verantwortlichen Stelle Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter den Voraussetzungen von Art. 16 DSGVO die Berichtigung oder Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin gem. Art. 18 DSGVO ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie gem. Art. 20 DSGVO ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde über eine Ihrer Meinung nach rechtswidrige Datenverarbeitung an den unter Ziffer I genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Die für die Wohnungsgesellschaft der Stadtwerke Köln mbH zuständige Aufsichtsbehörde ist die:

Landesbeauftragte für den Datenschutz, Kavalleriestr. 2 - 4, 40213 Düsseldorf

Sie können Ihre Beschwerde aber auch an eine andere Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl richten.

VII. Widerspruchsrecht

Sie haben gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

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Wohnungsgesellschaft der Stadtwerke Köln mbH

Stand: 17. März 2026